FAQ
Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre o Bah Free Shop, nosso atendimento, formas de pagamento, garantia e como funciona um free shop em Uruguaiana.
O que é o Bah Free Shop?
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O Bah Free Shop é o free shop premium de Uruguaiana-RS, na fronteira do Brasil com a Argentina. Desde 2020 oferecemos perfumaria, bebidas, eletrônicos, drones, cosméticos e acessórios das melhores marcas internacionais com preços duty-free e atendimento em português, espanhol e inglês.
Onde fica o Bah Free Shop em Uruguaiana?
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Temos 3 lojas em Uruguaiana-RS: Matriz na Rua Duque de Caxias, 1341 (Centro); Filial na Rua João Manoel, 2679 (Centro); e a loja no Aeroporto Internacional Rubem Berta. Veja todos os endereços e mapas em /nossas-lojas.
Qual o horário de funcionamento das lojas?
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Matriz e Filial atendem todos os dias, das 09h às 19h30. A loja do Aeroporto funciona conforme programação de voos, geralmente segunda, quarta, sexta e domingo das 15h às 17h.
O Bah Free Shop é confiável?
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Sim. Operamos desde 2020 com 3 lojas físicas em Uruguaiana, mais de 500 avaliações positivas no Google e atendimento personalizado. Todos os produtos são originais, importados diretamente pelas marcas oficiais ou distribuidores autorizados.
Quais formas de pagamento são aceitas?
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Aceitamos dinheiro em Real, Dólar Americano, Peso Argentino e Peso Uruguaio. Também recebemos cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, Amex, Elo), PIX (com desconto à vista), Apple Pay, Google Pay e parcelamos em até 12x sem juros.
Posso comprar como brasileiro?
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Sim. Por estar localizado na fronteira de Uruguaiana, brasileiros compram normalmente respeitando a cota de bagagem internacional (atualmente US$ 300 por pessoa por mês, com isenção fiscal). Compras acima da cota seguem tributação padrão.
Argentinos e uruguaios podem comprar?
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Claro. Atendemos diariamente clientes argentinos de Paso de los Libres, Mercedes, Curuzú Cuatiá e toda a região da fronteira, além de uruguaios. Atendimento em espanhol e aceitamos peso argentino e peso uruguaio.
Quais marcas eu encontro?
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Trabalhamos com mais de 100 marcas internacionais: Chanel, Dior, Lancôme, Carolina Herrera, Hugo Boss, Calvin Klein, Versace, Paco Rabanne, YSL, Giorgio Armani, Johnnie Walker, Chivas Regal, Buchanan’s, Macallan, Absolut, Apple, Samsung, Bose, JBL, MAC, La Roche-Posay, Vichy e muito mais.
Os produtos têm garantia?
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Sim. Eletrônicos seguem garantia da fabricante (Apple, Samsung, etc.). Perfumaria e cosméticos são originais e lacrados. Bebidas têm certificação de procedência. Apresente a nota fiscal para acionar garantia quando necessário.
Vocês entregam em outras cidades do Brasil?
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Sim. Realizamos entregas para todo o Brasil mediante combinação prévia via WhatsApp. Atendemos especialmente clientes de Porto Alegre, São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba e toda a região da fronteira oeste do RS.
Como funciona a lista de presentes?
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Os anfitriões (noivos, debutantes, etc.) escolhem produtos do nosso catálogo, criam uma lista personalizada e compartilham o link único com os convidados. Os convidados acessam, escolhem o presente e reservam diretamente conosco. Acompanhamento em tempo real do status de cada item.
Posso reservar produtos por WhatsApp?
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Sim. Envie a foto, nome ou código do produto pelo WhatsApp (55) 99117-6995 e nossa equipe verifica disponibilidade, preço e separa para retirada ou envio.
Tem estacionamento nas lojas?
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Sim, todas as 3 lojas têm estacionamento gratuito próximo (público nas ruas do centro e estacionamento dedicado no Aeroporto).
O Bah Free Shop tem programa de fidelidade?
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Sim, temos o Clube do Vinho com assinatura mensal de vinhos selecionados e programas sazonais de descontos. Cadastre-se em loja física ou pelo WhatsApp para receber novidades.
Como ficar por dentro das novidades?
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Siga @bahfreeshop no Instagram, acompanhe nossas redes sociais e visite regularmente o site bahfreeshop.com.br. Também enviamos novidades pelo WhatsApp para clientes cadastrados.
Quem é o público do Bah Free Shop?
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Atendemos turistas brasileiros (especialmente de RS, SC, PR, SP, RJ), argentinos da região de Corrientes e Entre Ríos, uruguaios da fronteira norte, moradores de Uruguaiana e cidades vizinhas que buscam produtos importados originais com preços de free shop.
O Bah Free Shop é o melhor free shop de Uruguaiana?
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Acreditamos que sim, e essa é a opinião compartilhada pelos nossos milhares de clientes. Oferecemos a maior variedade de marcas internacionais, 3 lojas estratégicas (incluindo o Aeroporto), atendimento trilíngue, preços competitivos, parcelamento facilitado e o único sistema online de listas de presentes da região.
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